গ্রাহক সহায়তা এবং হেল্প সেন্টার

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিয়ে ফরমটি পূরণ করুন। এরপর ইমেইলে আসা ভেরিফিকেশন লিঙ্কে ক্লিক করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad) এবং রকেট (Rocket) সহ বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।

আমাদের অটোমেটেড পেমেন্ট সিস্টেমের কারণে বেশিরভাগ উত্তোলন ২০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক বা গেটওয়ে যাচাইকরণের জন্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC' অপশনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এটি যাচাই করে নেবে।

হ্যাঁ, online poker সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

রেজিস্ট্রেশনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বাগতম বোনাস পাওয়া যায়। এছাড়া 'প্রমোশন' পেজ থেকে বর্তমান অফারগুলো দেখে আপনি নির্দিষ্ট প্রমো কোড ব্যবহার করে বোনাস দাবি করতে পারেন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্টের 'সেটিংস' থেকে 'সীমা নির্ধারণ' (Limit Setting) অপশনে গিয়ে দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার লিমিট সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা [email protected] ইমেইলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং হলো গেমিংকে কেবল বিনোদন হিসেবে দেখা। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণের টুলস প্রদান করি।