শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

আমাদের অনলাইন পোকার প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। যখন আপনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হন।

আমরা অনুরোধ করি যে আপনি এই শর্তাবলী গুরুত্ব সহকারে পড়ুন কারণ এটি আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশে অনলাইন পোকার খেলার ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
• ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি জুয়া খেলার আইনি ক্ষমতা রাখেন।

সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।

আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। আমানতের সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মের পলিসি অনুযায়ী নির্ধারিত। উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে পারে।

পেমেন্ট প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) রিকোয়ারমেন্ট বা রোলওভার শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা শেষ হলে বোনাসটি বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস চলাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণা করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্টটি বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম এবং অনলাইন পোকার টেবিল RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়, যা শতভাগ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ বা কলুশন করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে টাকা আমানত করা।
• কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে লাভবান হওয়া।

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহিত করি। আপনি চাইলে নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন অথবা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত (Self-Exclusion) করতে পারেন।

যদি আপনি অনুভব করেন যে জুয়া আপনার জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে দ্রুত সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো এবং ডিজাইন আমাদের মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা প্রকাশ করা আইনত দণ্ডনীয়।

কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে সম্পূর্ণ ঝুঁকি ব্যবহারকারীর।

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারি। স্থগিতকরণের পর ফান্ড হ্যান্ডলিং কোম্পানির পলিসি অনুযায়ী হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং প্রযোজ্য আঞ্চলিক আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আপোশ এবং সমঝোতার চেষ্টা করব।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। সাইটটি ব্যবহার করে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে আপনার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।